Գաղտնիության քաղաքականություն

Last Updated: 03.07.2025
ԷՍՍԵ ընկերությունում մենք գնահատում և հարգում ենք ձեր գաղտնիությունը: Այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը ցուցադրում է, թե ինչպես ենք մենք հավաքում, օգտագործում և պաշտպանում ձեր անձնական տվյալները մեր կայքն օգտագործելիս: Օգտվելով մեր ծառայություններից դուք համաձայնվում եք սույն Գաղտնիության Քաղաքականության մեջ նկարագրված կետերին:

1. Տրամադրվող ինֆորմացիա
Մենք հավաքում ենք տեղեկատվության հետևյալ տեսակները.
 • Անձնական տվյալներ: Երբ դուք ստեղծում եք հաշիվ կամ գնումներ կատարում, մենք կարող ենք հավաքել անձնական տեղեկություններ, ինչպիսիք են ձեր անունը, էլ.փոստի հասցեն, հեռախոսահամարը և առաքման հասցեն:
 • Վճարման մասին տեղեկություններ: Պատվերները մշակելու համար մենք հավաքում ենք վճարային տեղեկատվություն, ինչպիսիք են վարկային քարտի կամ վճարային քարտի տվյալները:
 • Պատվերների Պատմություն: Մենք պահպանում ենք ձեր պատվերի պատմության և նախասիրությունների գրառումը:
 • Մենք կարող ենք պահել և հետևել մեր հաճախորդների սպասարկման թիմի հետ նամակագրությանը, ներառյալ էլփոստը, զրույցները և հեռախոսազանգերը:
 • Մենք օգտագործում ենք քուքիներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ որպեսզի կարողանանք հավաքել տեղեկատվություն մեր կայքն օգտագործման մասին:

2. Տրամադրված ինֆորմացիայի օգտագործումը
Մենք օգտագործում ենք ձեր տեղեկատվությունը հետևյալ նպատակների համար.
 • Պատվերների մշակում: Ձեր պատվերները մշակելու և կատարելու համար:
 • Հաճախորդների աջակցություն: Հաճախորդների աջակցություն տրամադրելու և ձեր հարցումներին պատասխանելու համար:
 • Ձեզ գովազդային նամակներ, թարմացումներ և հատուկ առաջարկներ ուղարկելու համար: Դուք կարող եք հրաժարվել նամակներ ստանալուց գրանցման ընթացքում կամ էլեկտրոնային նամակ ուղարկել մեր պաշտոնական էլ. հասցեին:
 • Ծառայությունների բարելավվում: Տրամադրված տվյալները վերլուծելու և մեր կայքն ու ծառայությունները բարելլավելու համար:

3. Ձեր անձնական տվյալների պաշտպանությունը
Մենք անվտանգության միջոցներ ենք ձեռնարկում ձեր անձնական տվյալները պաշտպանելու համար.
 • Տվյալների գաղտնագրում: Մենք օգտագործում ենք արդյունաբերության ստանդարտ կոդավորումը՝ ձեր բրաուզերի և մեր սերվերների միջև փոխանցված տվյալները պաշտպանելու համար:
 • Մուտքի վերահսկում: Ձեր անձնական տեղեկատվության մուտքը սահմանափակված է լիազորված անձնակազմով:
 • Ապահով վճարումներ: Վճարման տեղեկատվությունը մշակվում է անվտանգ վճարման համակարգի միջոցով:

4. Ձեր անձնական տեղեկությունները
Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները երրորդ անձանց: Մենք կարող ենք տրամադրել ձեր տեղեկությունները հետևյալ անձանց և կազմակերպություններին՝
 • Ծառայությունների մատակարարներ: Երրորդ կողմի վստահելի ծառայություններ մատուցողներ, որոնք օգնում են մեզ գործարկել մեր կայքը և ապրանքներ մատակարարել ձեզ:
 • Իրավական համապատասխանություն: Եթե օրենքով պահանջվում է, մենք կարող ենք տեղեկատվություն տրամադրել իրավապահ կամ պետական մարմիններին:

5. Ձեր ընտրությունը
Դուք կարող եք ուղղել կամ թարմացնել ձեր անձնական տվյալները՝ դիմում ուղարկելով մեր էլեկտրոնային հասցեին: Դուք կարող եք հրաժարվել մարքեթինգային հաղորդակցությունից՝ հետևելով մեր էլ. նամակների հրահանգներին կամ կապվելով հաճախորդների սպասարկման աջակցության հետ:

6. Երեխաների գաղտնիություն
Մեր կայքը և ծառայությունները նախատեսված չեն 13 տարեկանից ցածր օգտատերերի համար: Մենք գիտակցաբար չենք հավաքում կամ պահպանում տեղեկատվություն 13 տարեկանից փոքր երեխաներից:

7. Տարիքային սահմանափակման ենթակա ապրանքներ
ԷՍՍԵ ընկերությունում առկա որոշ ապրանքներ կարող են տարիքային սահմանափակում ունենալ և լինել նախատեսված 18 տարեկան լրացած անձանց համար: Մենք լրջորեն ենք վերաբերվում օրինական տարիքից ցածր անձանց անձնական տվյալների գաղտնիությանը և պաշտպանությունը պահելուն: Խնդրում ենք տեղյակ լինել հետևյալի մասին.
 • Անձնական տեղեկատվության օգտագործում: Մենք հավաքում և օգտագործում ենք անձնական տեղեկությունները, ներառյալ տարիքը, ստուգելու և համապատասխան օրենքներին և կանոնակարգերին համապատասխանելու նպատակով:
 • Անչափահասների գաղտնիություն․ ԷՍՍԵ ընկերությունը գիտակցաբար չի հավաքում անձնական տեղեկություններ տարիքային սահմանափակված ապրանքներ ձեռք բերելու համար օրինական տարիքից ցածր անձանցից:
 • Պատասխանատու սպառում: Մենք խթանում ենք պատասխանատու սպառումը և հետևում ենք տարիքային սահմանափակումներով ապրանքների վաճառքի վերաբերյալ գործող բոլոր օրենքներին և կանոնակարգերին:
 • Ծնողական հսկողություն: Եթե կարծում եք, որ ձեր երեխան մեզ տրամադրել է իր անձնական տվյալները առանց ձեր համաձայնության, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ՝ տեղեկատվությունը հեռացնելու համար:

8. Վերադարձ
Jazzesse.am կայքում գնված տոմսերի վերադարձը կատարվում է 5% ծառայության վճարի հաշվառմամբ։
Միջոցառմանն ընդամենը մեկ օր առաջ կամ ավելի ուշ տոմսերը չեն վերադարձվում։
Միջոցառման չեղարկման կամ տեղափոխման դեպքում (կազմակերպիչների նախաձեռնությամբ) տոմսի արժեքը վերադարձվում է ամբողջությամբ՝ առանց ծառայության վճարի։
Վերադարձը կատարվում է բանկի կողմից՝ 7 աշխատանքային օրվա ընթացքում։ Վաճառողը պատասխանատվություն չի կրում բանկի կողմից փոխանցումների հնարավոր ուշացումների համար։

9. Փոփոխություններ սույն Գաղտնիության Քաղաքականության մեջ
Մենք կարող ենք թարմացնել այս Գաղտնիության Քաղաքականությունը առկա փոփոխությունների մասին տեղեկացնելու համար: Մենք ձեզ կտեղեկացնենք էական փոփոխությունների մասին էլ. փոստի միջոցով կամ մեր կայքում ծանուցում տեղադրելով:

10. Կապվել մեզ հետ
Եթե ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ սույն Գաղտնիության Քաղաքականության վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ art@jazzesse.am / +37455050521 / info@esse.am